旧住所にキットが届いてしまった
発送状況をお調べのうえ、ご自身でキットを回収してください。
(マンションやアパートなど集合住宅の場合は、管理会社へご確認ください。)
【発送状況の確認方法】
①購入履歴へアクセス
②マイページにログイン
③確認したい注文の「詳細」をクリック
④「荷物追跡番号」を確認のうえ、ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムにて確認
万が一、お荷物が発送元へ返送済みの場合は、お客様相談窓口で承りますので、下記よりお問合せください。
【メールでのお問い合わせ】
下記内容を記入いただき、[ kensa@hbio.jp ]へメールをお送りください。
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氏名:
電話番号:
購入経路:
問合せ内容:
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