コールセンターおよび安心アフターサービス終了のご案内
「コールセンター(0570-011-162)」および、これまで高リスク判定の方のみを対象としておりました「N-NOSE 安心アフターサービス」は、誠に勝手ながら、2025年6月末日をもってサービスを終了させていただきました。
これまでのご愛顧に心より感謝申し上げます。
【今後のお問合せについて】
これまでにお客様からいただいたご質問とその回答を『N-NOSEヘルプセンター』にて公開しておりますので、ご参照ください。また、FAQをご覧になっても解決できないご質問につきましては、メールにて対応させていただきます。
メールアドレス:kensa@hbio.jp]
【検査結果に関するご質問について】
検査結果報告書には、これまでに寄せられたご質問とその回答を『いつでもあんしんQ&A集』としてまとめ、リンクを貼って公開しております。結果報告書の見方や病院での検査についての記載もありますので、ぜひご参照ください。
※メールをいただいてから、通常1~2営業日(土日祝を除く)を目安にご返信させていただきます。
※ゴールデンウィークや年末年始、災害時などの際には、ご返信にお時間をいただく場合もございます。何卒ご了承くださいませ。